В полицию вбегает испуганная женщина. Она чудом вырвалась из рук похитителя, но её сын пропал — где он сейчас, неизвестно. Пока оперативники прочёсывают город в поисках ребёнка, исчезает ещё одна местная жительница. Следователь, заподозрив серийного маньяка, находит странную квартиру. Её хозяин, словно собирая пазл, удерживает там людей, пытаясь воссоздать "идеальную семью" из своих детских фантазий.
Тревожная цепочка событий нарастает. Каждое новое исчезновение подтверждает худшие опасения — преступник действует по чудовищному плану. В съёмной квартире обнаруживают заложников: мужчину, женщину и ребёнка, подобранных под придуманный образ. Следователь спешит, понимая — следующий шаг маньяка может стать роковым.
