Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыло чёрной тучей – один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Отчаявшись, девушка соглашается на должность дворника в ЖК «Мечта», где её искренность и доброта меняют жизни соседей: она мирит деловую леди с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе – появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней оказался ловкий аферист, втянувший её в преступную схему. Оказавшись за решёткой, Тося уже не верила в чудо, пока не пришла помощь от того, кто давно хранил к ней тёплые чувства.
